Teisinė informacija

Naudojimosi sąlygos

Sąlygos, reglamentuojančios naudojimąsi Svetaine ir 5G įrangos pirkimą iš Tiverdo.

Paskutinį kartą atnaujinta · 2026 m. rugsėjo 29 d.

Kas mes esame

MB "Tiverdo BV" (toliau — „mes“ arba „mūsų“), įmonės kodas 304980918, registruota adresu Šviesos g. 3-72, Grigiškės, LT-27115 Vilniaus m. sav., Lietuva („Įmonė“), valdo šią svetainę (toliau — „Svetainė“). Mes prekiaujame 5G maršrutizatoriais ir su ryšiu susijusia įranga bei teikiame konsultacijas šiuo klausimu. Šiame dokumente pateikiamos bendrosios sąlygos, reglamentuojančios naudojimąsi Svetaine.

Pardavėjas

MB "Tiverdo BV", įmonės kodas 304980918, Šviesos g. 3-72, Grigiškės, LT-27115 Vilniaus m. sav., Lietuva, info@tiverdo.net.

Užsakymas ir sutarties sudarymas

Prekes į krepšelį įdedate, užpildote pristatymo duomenis ir paspaudžiate mygtuką „Užsakyti su pareiga sumokėti“. Prieš tai galite peržiūrėti ir pataisyti visus duomenis. Pirkimo–pardavimo sutartis sudaroma, kai el. paštu išsiunčiame užsakymo patvirtinimą. Sutartis sudaroma anglų arba lietuvių kalba; užsakymo duomenis saugome ir siunčiame jums el. paštu.

Kainos ir mokėjimas

  • Visos kainos nurodytos eurais ir su 21 % Lietuvos PVM. Pristatymas ES šalyse nemokamas, jei nenurodyta kitaip prieš užsakymą.
  • Mokėjimas atliekamas banko pavedimu (SEPA) į patvirtinime nurodytą sąskaitą, mokėjimo paskirtyje nurodant užsakymo numerį.
  • Jei mokėjimas negaunamas per 7 dienas nuo užsakymo, užsakymas gali būti atšauktas.

Pristatymas

Pristatome į visas Europos Sąjungos šalis per FedEx arba UPS. Prekės išsiunčiamos gavus mokėjimą ir bet kuriuo atveju pristatomos ne vėliau kaip per 30 dienų nuo sutarties sudarymo. Rizika pereina jums, kai gaunate prekę.

Teisė atsisakyti sutarties (14 dienų)

Turite teisę per 14 dienų atsisakyti šios sutarties nenurodydami priežasties. Terminas baigiasi praėjus 14 dienų nuo dienos, kurią jūs arba jūsų nurodytas asmuo (ne vežėjas) gavote prekę. Norėdami pasinaudoti šia teise, turite aiškiu pareiškimu (pvz., el. laišku info@tiverdo.net) informuoti mus apie savo sprendimą. Galite naudoti žemiau pateiktą pavyzdinę formą, tačiau tai neprivaloma.

Atsisakymo pasekmės: grąžinsime visas gautas įmokas, įskaitant standartinio pristatymo išlaidas, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo gavimo, tuo pačiu mokėjimo būdu (banko pavedimu), nebent susitarsime kitaip. Galime sulaikyti grąžinimą, kol gausime prekę arba įrodymą, kad ji išsiųsta. Prekę turite grąžinti ne vėliau kaip per 14 dienų; tiesiogines grąžinimo išlaidas apmokate jūs. Atsakote tik už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl naudojimo, kuris viršija tai, kas būtina prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.

Pavyzdinė sutarties atsisakymo forma

Kam: MB "Tiverdo BV", Šviesos g. 3-72, Grigiškės, LT-27115 Vilniaus m. sav., Lietuva, info@tiverdo.net Aš / mes pranešu (-ame), kad atsisakau (-ome) sutarties dėl šių prekių pirkimo: … Užsakyta (data) / gauta (data): … Užsakymo numeris: … Vartotojo (-ų) vardas, pavardė: … Vartotojo (-ų) adresas: … Parašas (tik jei forma pateikiama popieriuje) ir data: …

Teisinė garantija

Visoms prekėms taikoma 2 metų teisinė prekių atitikties garantija pagal Lietuvos Respublikos civilinį kodeksą. Jei prekė neatitinka sutarties, galite reikalauti ją pataisyti arba pakeisti, o jei tai neįmanoma — sumažinti kainą arba nutraukti sutartį. Pranešti apie defektą rekomenduojame per 2 mėnesius nuo jo pastebėjimo.

Skundai ir ginčų sprendimas

Skundus siųskite el. paštu info@tiverdo.net; atsakome per 14 dienų. Jei ginčo nepavyksta išspręsti, galite kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, www.vvtat.lt) arba į teismą. Sutarčiai taikoma Lietuvos Respublikos teisė; tai neatima iš vartotojo apsaugos, kurią suteikia jo gyvenamosios šalies imperatyviosios teisės normos.

Sąlygų priėmimas

Lankydamiesi Svetainėje ir ja naudodamiesi, patvirtinate, kad sutinkate su šiomis Naudojimosi sąlygomis. Jei nesutinkate, prašome Svetaine nesinaudoti. Mes pasiliekame teisę bet kada jas keisti; tolesnis naudojimasis Svetaine po tokių pakeitimų reiškia naujų sąlygų priėmimą.

Naudojimosi licencija

Jums laikantis šių Sąlygų, suteikiame atšaukiamą, neišimtinę ir neperleidžiamą teisę lankytis Svetainėje ir ja naudotis asmeniniais, nekomerciniais tikslais.

Sąvokos

  • Slapukas (angl. cookie): mažas duomenų failas, kurį sugeneruoja svetainė ir išsaugo jūsų naršyklė; jis skirtas naršyklei identifikuoti, analizei atlikti ir informacijai, pvz., kalbai ar prisijungimo būsenai, prisiminti.
  • Įmonė: kai vartojami žodžiai „Įmonė“, „mes“ ar „mūsų“, turima omenyje MB "Tiverdo BV", Šviesos g. 3-72, Grigiškės, LT-27115 Vilniaus m. sav., Lietuva, atsakinga už jūsų duomenis pagal šias sąlygas.
  • Šalis: vieta, kurioje įsteigta Tiverdo ir jos savininkai, šiuo atveju Lietuva.
  • Įrenginys: bet koks su internetu susijęs įrenginys (telefonas, planšetė, kompiuteris ar kitas), naudojamas Svetainei pasiekti.
  • Paslauga: Tiverdo teikiamos paslaugos, aprašytos šioje platformoje.
  • Trečiosios šalies paslauga: reklamuotojai, rėmėjai, reklamos ir rinkodaros partneriai bei kiti turinio ar produktų teikėjai, kurie gali jus dominti.
  • Svetainė: Tiverdo svetainė, pasiekiama internetu.
  • Jūs: fizinis ar juridinis asmuo, kuris naudojasi Tiverdo arba registruojasi Paslaugoms naudoti.

Naudotojo atsakomybės

  • Pateikti teisingą, aktualią ir išsamią informaciją kuriant paskyrą ar pateikiant užsakymą.
  • Užtikrinti savo paskyros saugumą, saugant slaptažodį ir ribojant prieigą prie jo.
  • Nedelsiant pranešti mums apie bet kokį neteisėtą naudojimąsi jūsų paskyra ar kitą saugumo pažeidimą.
  • Prisiimti atsakomybę už visą veiklą, vykdomą per jūsų paskyrą.

Apribojimai

Jūs įsipareigojate nedaryti šių veiksmų ir neleisti to daryti trečiosioms šalims:

  • Suteikti licenciją, parduoti, nuomoti, perleisti, platinti, transliuoti, talpinti, perduoti subrangovams, atskleisti ar kitaip komerciškai naudoti Svetainę, taip pat suteikti ją naudotis trečiosioms šalims.
  • Keisti bet kurią Svetainės dalį, kurti jos išvestinius kūrinius, ją ardyti, dekoduoti, dekompiliuoti ar taikyti atvirkštinę inžineriją.
  • Šalinti, keisti ar slėpti Tiverdo, jos partnerių, tiekėjų ar licencijos davėjų nuosavybės teisių žymas (įskaitant autorių teises ar prekių ženklus).

Mūsų renkama informacija

Mes galime rinkti asmens duomenis, kai jūs:

  • Susikuriate paskyrą.
  • Pateikiate užsakymą.
  • Užsiprenumeruojate mūsų naujienlaiškį.
  • Susisiekiate su klientų aptarnavimo tarnyba.

Informacijos rūšys: identifikaciniai duomenys (vardas, pavardė, el. paštas, adresas ir telefono numeris), mokėjimo duomenys (saugiai tvarkomi išorinių tiekėjų) ir neidentifikuojami duomenys (naršyklė, įrenginys, IP adresas, aplankyti puslapiai ir buvimo trukmė). Šių duomenų tvarkymas plačiau paaiškintas mūsų Privatumo politikoje.

Grąžinimas ir pinigų grąžinimas

Jei nesate patenkinti savo pirkiniu, per 14 dienų parašykite mums el. paštu info@tiverdo.net ir mes sutvarkysime grąžinimą ar keitimą. Prekės turi būti grąžintos originalios būklės ir originalioje pakuotėje. Pilną procedūrą rasite puslapyje „Grąžinimas ir pinigų grąžinimas“.

Atsakomybės apribojimas

Tiverdo jokiu atveju nėra atsakinga už tiesioginę, netiesioginę, atsitiktinę, specialią ar pasekminę žalą, kylančią dėl naudojimosi Svetaine ar per ją įsigytais produktais, tai neapribojant teisių, kurias vartotojams suteikia vartotojų apsaugos teisės aktai.

Žalos atlyginimas

Jūs įsipareigojate atlyginti Tiverdo, jos patronuojamosioms įmonėms ir darbuotojams bet kokį reikalavimą, nuostolius, atsakomybę, žalą ar išlaidas (įskaitant pagrįstas teisines išlaidas), atsirandančias dėl jūsų naudojimosi Svetaine arba šių Sąlygų nesilaikymo.

Jūsų pasiūlymai

Bet kokia jūsų mums pateikta pastaba, idėja, patobulinimas ar pasiūlymas (bendrai — „Pasiūlymai“) dėl Svetainės tampa išimtine Tiverdo nuosavybe, kurią ji gali naudoti, kopijuoti, keisti, skelbti ar platinti bet kokiu tikslu, be pripažinimo ar atlygio.

Jūsų sutikimas

Atnaujinome savo naudojimosi sąlygas, siekdami užtikrinti visišką skaidrumą dėl informacijos, renkamos jums lankantis Svetainėje, ir jos naudojimo. Naudodamiesi Svetaine, registruodamiesi paskyroje ar atlikdami pirkimą, sutinkate su šiomis naudojimosi sąlygomis.

Nuorodos į kitas svetaines

Šios sąlygos taikomos tik mūsų Paslaugoms. Svetainėje gali būti nuorodų į kitas svetaines, kurių mes nevaldome ir nekontroliuojame. Mes neatsakome už tų svetainių turinį, tikslumą ar juose pateikiamą nuomonę, kadangi jų netikriname ir nekontroliuojame. Sekdami nuorodą į kitą svetainę, palikite šias sąlygas — jūsų naršymui bus taikomos tos svetainės taisyklės ir politika, kuri gali naudoti savo slapukus ar kitus duomenų rinkimo būdus.

Slapukai

Tiverdo naudoja slapukus, kad atpažintų, kurias Svetainės dalis lankėte. Slapukas — mažas duomenų failas, kurį jūsų naršyklė išsaugo kompiuteryje ar mobiliajame įrenginyje. Juos naudojame Svetainės veikimui ir funkcionalumui gerinti, nors jie nėra būtini norint ja naudotis. Be slapukų kai kurios funkcijos gali būti neprieinamos arba jums teks kiekvieną kartą iš naujo įvesti savo duomenis. Dauguma naršyklių leidžia išjungti slapukus, tačiau tai gali reikšti, kad negalėsite tinkamai pasiekti visų funkcijų. Slapukuose niekada neįtraukiame asmenį identifikuojančios informacijos.

Šių sąlygų pakeitimai

Šias naudojimosi sąlygas galime periodiškai atnaujinti. Kiekvienas pakeitimas bus paskelbtas šiame puslapyje su nauja įsigaliojimo data. Rekomenduojame reguliariai jas peržiūrėti.

Kontaktai

  • El. paštas: info@tiverdo.net
  • Adresas: Šviesos g. 3-72, Grigiškės, LT-27115 Vilniaus m. sav., Lietuva
  • Darbo laikas: Pirmadienis–penktadienis, 9:00–17:00 (EET)